📖 帮助中心
分步说明：常见问题解答
值得一提的是，迅速找到您需要的答案，让您轻松上手 TokenPocket 并安全管理数字资产。
全部
🚀 入门指南
🔐 账户安全
💰 管理资产
🌐 DApp 使用
🛠️ 常见故障
问题排查
某个 DApp 打不开？
检查网址、网络支持情况，或换节点。
怎么切换网络节点（RPC）？
设置 → 网络 → 选对应链 → 切换节点，可选列表里的，也可自定义。
钱包列表消失？
用助记词重新导入即可恢复，资产都在链上。
联系官方客服的方式？
官网底部邮箱、官方 Telegram、官方 Twitter/X，官方不会要助记词。
质押页加载不出？
切换节点或稍后重试，质押数据需要同步链上信息。
快速开始
资产显示为 0？
多半是选错网络或没同步，切对网络下拉刷新。
两台设备能同时用吗？
能，同一份助记词各自导入，看到的是同一份链上资产。
能设转账限额吗？
能。开启大额转账二次确认，避免误操作。
怎么备份钱包？
钱包管理 → 备份钱包 → 输入密码，把助记词抄在纸上，按顺序编号，放在安全的地方。
新手最容易犯什么错？
助记词截图存手机、转账不核对网络、乱点链接授权。
安全与备份
TokenPocket 停运了资产会怎样？
没影响。资产在链上，助记词可以在任何兼容钱包恢复。
签名请求看不懂？
看不懂就拒绝。正规操作会写清用途，要「无限授权」的要警惕。
交易前 App 会做检查吗？
会。高风险合约、可疑地址、钓鱼站都会提示，但最终确认权在你。
交易能撤销吗？
不能。链上确认就不可逆，发之前核对地址和金额。
多签更安全吗？
是。多把钥匙一起签才能动钱，单点泄露转不走。
资产管理
交易一直「等待中」？
矿工费偏低。加速，或用相同 Nonce 发一笔更高手续费的交易覆盖。
提示地址无效？
检查网络是否选错、地址是否复制完整。
能转到交易所吗？
能。在交易所拿充值地址，选同一网络发送。
多签转账怎么操作？
发起后其他签名人在各自设备确认，达到阈值自动广播。
涨跌幅是什么周期？
默认 24 小时，行情页看更多周期。
DApp 使用
Web3 浏览器和普通浏览器有什么区别？
它内置钱包连接能力，能直接与链上合约交互，普通浏览器不行。
可以收藏常用 DApp 吗？
可以，在商店里收藏，首页快速进入。
DApp 商店的应用都审核过吗？
上架应用都经过合约与前端风险检测，但链上风险不能完全消除，仍需自行判断。
支持 NFT 吗？
支持。ERC-721、ERC-1155 等标准的 NFT 自动识别展示，可发送、可直接访问市场。
DAO 是什么？
去中心化自治组织，持有治理代币可以对提案投票。
使用技巧 · 需要更多帮助？
更重要的是，还没找到答案？支持团队随时待命。
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